Отзывы о компании СупеРР-Маркет Корисних Товарів

не було в наявності заявленого кольору. Менеджер повідомив, домовились про інший.А загало все добре. Особливо приємно, що доставка безкоштовна (при промоплаті)

Быстро ,качественно !

Хотелось бы прикрепить фото переписки с данной фирмой,жаль нет такой возможности у вас!
Нахамили....наличия нет,цены другие,не понимаю зачем такие компании тратят время людей в пустую, да ещё и хамят!Надеюсь отзыв не будет удалён модератором!Фото переписки очень хотелось бы выложить с Ольгой....

• 12 августа 2020Комментарий продавца

  И мне бы очень хотелось прикрепить фото данной переписки. Клиент хотел купить товар перчатки с размером L, но его купить невозможно!!!, так как его нет в наличии, и он оформил заказ на разновидность этих же перчаток с размером M, который есть в наличии, но в ограниченном количестве (всего 2упак. - а заказ на 100упаковок).
  Я сообщила покупателю что такого количества нет, что сборно по размерам S +M можно найти 10 упаковок перчаток. Он начал возмущаться, что ему нужен размер L, а я ему чушь предлагаю... начал писать что "зачем морочить людям голову... удалитесь совсем из интернета...", что у нас неактуальная цена, неактуальное описание, неактуальное наличие. Я ему пыталась, как могла, объяснить, что он оформил заказ совсем не на тот размер, что нужный ему размер никак не оформляется, так как его нет.
  Да, я также предлагала совсем другие позиции по другим ценам, так как они доступны в большем количестве и может ему подойдут!!!
  Вот ссылка на товар который оформил покупатель:
  https://super-market.com.ua/p1181228303-perchatki-meditsinskie-santex.html
  В итоге он написал неправду и меня обвинил вот в чем:
  1. "Наличия нет" - весь товар по размерам на 100% актуальное наличие (2 упаковки это тоже "в наличии", а клиенту надо 100 упаковок)
  2. "Цены другие" - цены актуальны на 100% на данный товар (290грн.)
  3. "Описание неактуально" - описание актуально на 100% - Покупателю нужны были перчатки "не опудренные", а он оформил заказ на "опудренные" - это четко прописано в описании к товару.
  4. Нахамили -- просто пыталась объяснить, разъяснить и предложить альтернативу, если 2упак. не подходит.
  Очень жаль, что действительно нельзя выложить фото переписки. И очень жаль, что опубликован настолько не правдивый отзыв.

Все хорошо, спасибо. Удачи!

Магазину огромное спасибо за быстрый ответ и отправку товара! Судочки очень понравились внешне, но пока ещё не использовала на практике. Менеджеру хочу выразить особую благодарность за внимательное отношение к покупателям! Так держать! И до новых встреч!!!

Очень довольна работой сотрудников магазина. Спасибо вам большое. Всем рекомендую.