Отзывы о компании СупеРР-Маркет Корисних Товарів

все супер

Все дуже швидко, товар якiсний) Рекомендую

Ціни актуальні, швидко зв'язалися, ввічливо поспілкувалися, оперативно відправили. Заявлені характеристики харчових ємностей не відповідають дійсності, силіконовий килимок з порізом на поверхні, розсіювач пламені без лопатки для пересування.
Доповнення. Продавець швидко зв'язався і дуже побивався через низьку оцінку (намагаючись переконати, що жодних проблем з товаром нема, а покупець — ідіот). Продавець не визнає відповідальності за правильність опису, комплектність і перевірку цілісності товару до відправки, а реагує лише, коли схоплять за руки, тому оцінка три зірки.

• 21 октября 2024Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук. Ми завжди реагуємо оперативно на всі питаня, що виникають у покупців, завжди вирішуємо спірні питання: повернення та обмін товару без проблем, компенсація вартості доставки, якщо є брак або невідповідність опису. Жодного разу не переконували покупця, що він не правий (не буду вживати слово, яке ви написали у тексті відгуку). Кожна людина має право на власну думку і власні вподобання. Ми поважаємо своїх покупців. У випадку з вашим замовленням ми також запропонували повернути товар, обміняти, але ви відмовились, якби я хотіла переконати вас що ви не праві, то хіба я вибачалась і пропонувала повернути чи обміняти товар? Авжеж ні. У будь-якій роботі інколи виникаються складнощі, непорозуміння, особливо де є людській фактор, наш магазин не виключення, у нас теж можуть виникнути ситуаціїї з контентом, допущені помилки (доречі, якщо ви звернули увагу, то опис невідповідності було виправлено одразу у найкоротший термін). Є добросовісні продавці, а є не дуже, різниця якраз в тому, що ми не ховаємося після продажу, а завжди відповідально відносимось до своєї роботи, до своїх помилок і працюємо над ними. Ми б з радістю замінили вам товар або повернули кошти, але ви відмовились, на що теж маєте право і ми це поважаємо. Шкода, що у вас склалось настільки негативне враження про наш магазин. Всеодно, вдячні вам за зауваження, над ними попрацювали! Такі моменти допомагають нам ставати кращими! Гарного дня та настрою!