Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Если по каким либо причинам приобретенный Вами товар в нашем магазине не подошел, то у Вас есть возможность его вернуть на протяжении 14 дней. Условия возврата товара: - Товарная упаковка не повреждена, товар не эксплуатировали, он находится в надлежащем виде, без повреждений. - Заявка на возврат должна быть подана не позднее чем через 14 дней с момента оформления покупки. - Чтобы подать заявку на возврат товара, покупателю необходимо написать письмо на электронную почту super-market2017@ukr.net и дождатся звонка от нашего менеджера (можете позвонить сами). Электронное письмо может быть в произвольной форме, но обязательно надо указать следующие данные: - ФИО покупателя - номер заказа, дату получения посылки, - наименование и цена товара, который хотите вернуть. - Доставку за возврат товара оплачивает покупатель - Обратную доставку оплачивает продавец исключительно в том случае, если товар не соответствовал описанию, есть брак, товар ненадлежащего качества. - Возврат средств покупателю за товар происходит после его получения и проверки нашим менеджером на указанную покупателем банковскую карточку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.