Відгуки про компанію СупеРР-Маркет Корисних Товарів

Товар соответствует картинке. Работой компании довольна. Рекомендую

Товар приехал обмотан в кучу слоёв стрейч пленки, в картонной коробке, весь измотан изолетной и всё-таки приезжает поцарапанным с соскобленным куском пластика, на работоспособность товара конечно это не влияет, но заказывая новую вещь хочется получить ее в хорошем состоянии

• 19 березня 2020Коментар продавця

  Очень жаль, что Вам не понравилось что мы надежно упаковали посылку используя много слоев пленки и картон (изоленту не используем вообще) Товар тщятельно проверяем перед отправкой на наличие брака, сколов трещен и т.д. для нас это важно, так как брак мы всегда меняем за свой счет. Товар - это картофелерезка за 50грн., где качество соответсвует цене, к сожелению. В дешевой категории товара может быть неровным пластик, иметь зазоры похожи на царапины и от нашего магазина в таком случае ничего не зависит - главное чтоб не было брака и товар был рабочий. На сайте у нас выставлены оригинальные фото этих картофелерезок в хорошем качестве и даже на фото невооруженным взглядом видно что качество пластика не идеально... В конце концов Вы, как покупатель, могли вернуть нам эти картофелерезки.
  Считаю несправедливым писать плохой отзыв на работу нашего магазина, так как Вы нечестно описали ситуацию (цена актуальна на 100%) и не обратились для обмена или возврата товара, если он, по каким то причинам, лично Вас не устраивает. Мы продаем много этих картофелерезок, - покупатели очень довольны их функциональной работой и низкой ценой!

Очень быстро связались и доставили. Продавца рекомендую)

Замовляла у неділю, тому зв'язалися в понеділок. Оформили і відправили все швидко

Товар соответствует описанию, отправили в течении дня. Акционная доставка от Justin тоже порадовала: быстрая, бесплатная, комиссии за обратное перечисление денег нет.

Компанія до мене не дозвонилася, хоча я цілий день чекала дзвінка.

• 17 лютого 2020Коментар продавця

  Пез підтвердження замовлення ми товар не відправляємо. Менеджер телефонував клієнтові три рази напротязі дня. Щоразу "абонент розмовляє..." Звичайно покупці після трьох пропущених визовів передзвонюють. В цьому випадку покупець не передзвонив. Може це просто співпадіння, але так вже сталося. За правилами роботи - якщо менеджер не дозвонився три рази напротязі дня, то наступний дзвінок робимо на наступний день. На наступний день покупець написав нам, що замовлення вже не актуальне. Ми спробували пояснити ситуацію клієнту і те що ми не могли відправити товар без підтвердження. Ось чому замовлення залишилось не виконаним.